Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Pizza-Catering, Food-Anhänger und Eventgastronomie
Fiore di Amalfi / Florian Eisele
Äxtlestraße 17
70599 Stuttgart
0163 6863492
fiore-di-amalfi@gmx.de
Website: www.feine-events.de
Stand: 06/2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge von Fiore di Amalfi / Florian Eisele im Bereich Pizza-Catering, Food-Anhänger, mobile Gastronomie, private Feiern, Firmenveranstaltungen, Hochzeiten, Geburtstage, öffentliche Veranstaltungen und sonstige Events.
Sie gelten gegenüber privaten Kunden, Unternehmen, Vereinen, Veranstaltern und sonstigen Auftraggebern, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Angebot und Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber unser Angebot schriftlich, per E-Mail, Nachricht oder in sonstiger Textform annimmt und wir den Auftrag bestätigen.
Die konkrete Leistung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, insbesondere aus Angaben zu Datum, Uhrzeit, Veranstaltungsort, Personenzahl, Speisen, Leistungsumfang, Aufbauzeiten, Preis und Zahlungsbedingungen.
Änderungen oder Ergänzungen des Auftrags sind nur wirksam, wenn sie von beiden Seiten bestätigt werden.
3. Leistungsumfang
Wir bieten je nach Vereinbarung insbesondere folgende Leistungen an: Pizza-Catering mit mobilem Pizzaofen oder Food-Anhänger, Zubereitung frischer neapolitanischer Pizza vor Ort, Verkauf oder Ausgabe von Speisen, Personal, Anfahrt, Aufbau, Abbau sowie gegebenenfalls weitere Zusatzleistungen.
Der genaue Umfang richtet sich nach dem bestätigten Angebot.
Nicht enthalten sind Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, insbesondere Stromversorgung, Wasseranschluss, behördliche Genehmigungen, Standgebühren, Sondernutzungsrechte, Reinigung fremder Flächen oder Sicherheitsdienste.
4. Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt sicher, dass am Veranstaltungsort geeignete Bedingungen für Aufbau und Betrieb vorhanden sind.
Dazu gehören insbesondere ein ebener, sicherer und ausreichend großer Stellplatz, freie Zufahrt für Anhänger und Fahrzeug, ausreichende Aufbau- und Abbauzeiten, Zugang zu Strom und Wasser, sofern vereinbart, sowie die notwendigen Genehmigungen für die Veranstaltung und den Betrieb am Veranstaltungsort.
Der Auftraggeber ist verantwortlich für die Einholung erforderlicher behördlicher Genehmigungen, soweit diese den Veranstaltungsort, die Veranstaltung selbst, Sondernutzungen, Standplätze oder private/öffentliche Flächen betreffen.
Ist ein Aufbau oder Betrieb aus Gründen nicht möglich, die der Auftraggeber zu vertreten hat, bleibt der Vergütungsanspruch grundsätzlich bestehen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot genannten Preise.
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer auszuweisen ist.
Bei privaten oder geschlossenen Veranstaltungen kann eine Anzahlung vereinbart werden. Die Höhe der Anzahlung ergibt sich aus dem Angebot oder der Auftragsbestätigung.
Der Restbetrag ist, sofern nicht anders vereinbart, spätestens am Veranstaltungstag oder innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten geltend zu machen.
6. Änderungen der Personenzahl
Die im Angebot genannte Personenzahl ist Grundlage für Einkauf, Vorbereitung, Personalplanung und Kalkulation.
Änderungen der Personenzahl sind uns so früh wie möglich mitzuteilen.
Eine Reduzierung der Personenzahl ist bis spätestens 14 Tage vor der Veranstaltung kostenfrei möglich, sofern dadurch keine bereits entstandenen Kosten betroffen sind.
Bei späteren Reduzierungen kann die ursprünglich vereinbarte oder zuletzt bestätigte Personenzahl berechnet werden, soweit bereits Waren, Personal oder sonstige Leistungen eingeplant oder bestellt wurden.
Erhöht sich die Personenzahl, bemühen wir uns, die Mehrleistung zu ermöglichen. Ein Anspruch darauf besteht nur, wenn wir die Erhöhung bestätigen.
7. Stornierung durch den Auftraggeber
Eine Stornierung muss in Textform erfolgen, zum Beispiel per E-Mail.
Da mit der Planung einer Veranstaltung regelmäßig Einkauf, Vorbereitung, Terminbindung und Personaleinsatz verbunden sind, gelten folgende Stornobedingungen, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart wurde:
Zeitpunkt der Stornierung Stornokosten
bis 30 Tage vor Veranstaltung kostenfrei bzw. nur bereits entstandene Fremdkosten
29 bis 14 Tage vor Veranstaltung 30 % des vereinbarten Gesamtpreises
13 bis 7 Tage vor Veranstaltung 50 % des vereinbarten Gesamtpreises
6 bis 3 Tage vor Veranstaltung 80 % des vereinbarten Gesamtpreises
Ab 3 Tagen vorher oder Nichtdurchführung aus Kundengründen 100 % des vereinbarten Gesamtpreises
Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Bereits entstandene Fremdkosten, Sonderbestellungen, Genehmigungen, Mietkosten, Personalbuchungen oder speziell für die Veranstaltung beschaffte Waren können unabhängig vom Stornierungszeitpunkt zusätzlich berechnet werden.
8. Absage oder Änderung durch uns
Wir sind berechtigt, eine Veranstaltung abzusagen oder Leistungen anzupassen, wenn wichtige Gründe vorliegen.
Wichtige Gründe sind insbesondere Krankheit, Unfall, höhere Gewalt, extreme Wetterlagen, behördliche Untersagungen, technische Defekte, Sicherheitsrisiken, fehlende Genehmigungen, nicht nutzbare Zufahrten oder nicht geeignete Stellflächen.
In diesem Fall bemühen wir uns um eine Ersatzlösung, einen Ersatztermin oder eine angemessene Anpassung der Leistung.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatz wegen entgangener Gewinne oder Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.
9. Wetter und Outdoor-Veranstaltungen
Bei Veranstaltungen im Freien trägt der Auftraggeber das Risiko geeigneter Wetterbedingungen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Auftraggeber hat für geeignete Schutzmaßnahmen zu sorgen, zum Beispiel Überdachung, Windschutz, befestigten Untergrund oder alternative Standplätze.
Bei Sturm, Starkregen, Gewitter, Glätte oder anderen gefährlichen Wetterbedingungen können wir den Betrieb aus Sicherheitsgründen unterbrechen oder abbrechen.
Ein Anspruch auf vollständige oder teilweise Rückerstattung besteht in diesem Fall nur, soweit wir die Nichtdurchführung zu vertreten haben.
10. Wartezeiten, Verzögerungen und Zusatzaufwand
Verzögerungen, die durch den Auftraggeber, Gäste, Veranstalter, fehlende Zufahrt, fehlende Ansprechpartner, fehlende Anschlüsse oder sonstige Umstände am Veranstaltungsort entstehen, können zusätzlich berechnet werden.
Zusätzliche Leistungen, Anfahrtspauschalen, längere Standzeiten, spätere Abbauzeiten oder erheblicher Mehraufwand werden nach vorheriger Abstimmung gesondert berechnet.
11. Speisen, Allergene und Unverträglichkeiten
Unsere Speisen werden frisch zubereitet.
Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
Trotz sorgfältiger Arbeitsweise können Kreuzkontakte mit Allergenen nicht vollständig ausgeschlossen werden, insbesondere bei Mehl, Gluten, Milchprodukten, Nüssen, Ei, Soja oder anderen Zutaten.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, besondere Allergien, Unverträglichkeiten oder Ernährungsanforderungen der Gäste rechtzeitig vor der Veranstaltung mitzuteilen.
Eine Garantie für vollständig allergenfreie Speisen übernehmen wir nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
12. Mitnahme und Aufbewahrung von Speisen
Frisch zubereitete Speisen sind zum zeitnahen Verzehr bestimmt.
Werden Speisen vom Auftraggeber oder von Gästen mitgenommen, gelagert oder später verzehrt, geht die Verantwortung für sachgemäße Lagerung, Kühlung und Verwendung auf den Auftraggeber bzw. die jeweilige Person über.
Für gesundheitliche Beeinträchtigungen aufgrund unsachgemäßer Lagerung, Transport oder späterem Verzehr übernehmen wir keine Haftung.
13. Eigentum und Umgang mit Equipment
Von uns gestelltes Equipment, Dekoration, Behälter, Arbeitsmaterial, Öfen, Anhänger, Möbel oder sonstige Gegenstände bleiben unser Eigentum.
Der Auftraggeber haftet für Schäden, Verlust oder Verschmutzung, die durch ihn, seine Gäste, Mitarbeitenden oder beauftragte Dritte verursacht werden.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, ausgefallene Veranstaltungen oder sonstige Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die gesetzlichen Rechte des Auftraggebers bleiben unberührt.
15. Bild- und Werbematerial
Wir dürfen Fotos und Videos unserer eigenen Speisen, unseres Anhängers, unseres Aufbaus und unserer Arbeit zu Werbezwecken nutzen, sofern keine erkennbaren Personen im Mittelpunkt stehen oder Persönlichkeitsrechte verletzt werden.
Fotos von Gästen, Brautpaaren, Mitarbeitenden oder erkennbaren Personen verwenden wir nur mit entsprechender Zustimmung.
Der Auftraggeber kann der Nutzung von Bildmaterial jederzeit widersprechen.
16. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern kann bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.
Ein Widerrufsrecht besteht jedoch nach § 312g Abs. 2 BGB unter anderem nicht bei bestimmten Verträgen, etwa bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, schnell verderblichen Waren oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn ein konkreter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.
Da Catering- und Eventleistungen regelmäßig individuell geplant und für einen festen Veranstaltungstermin erbracht werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht im Einzelfall ausgeschlossen sein.
Soweit dennoch ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, wird der Auftraggeber gesondert darüber informiert.
17. Datenschutz
Personenbezogene Daten des Auftraggebers werden ausschließlich zur Bearbeitung von Anfragen, Angeboten, Aufträgen, Rechnungen und zur Durchführung der Veranstaltung verarbeitet.
Weitere Informationen ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
18. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
19. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
20. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig.